1.遇到问题 ：无法使用IE或客户端通过网络访问视频服务器
可能原因： 网络故障或设置问题
问题解决1：检查Pc机的网络IP是否与网内其它设备的IP地址冲突，或子网掩码未设置正确，是否有网络防火墙组织了数据访问，如果无误，则
问题解决2：使用测试网络通断的常用指令“Ping”进行测试，如果未返回任何通路信息，则
问题解决3：直接将pc机与视频服务器通过交叉线（俗称直连线）进行连接，使用“Ping”进行测试，如果未返回任何通路信息，则
问题解决4：视频服务器网络参数已被更改混乱，则
通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态，然后重新连接:

YW6000/8000系统默认 IP 地址为192.168.168.88，子网掩码为 255.255.255.0

2.遇到问题：云台、镜头不能控制
可能原因：信号线连接或设置有问题
问题解决1：检查是否正确设置了相应的解码器协议、地址或波特率，如果无误，则
问题解决2：确认云台或球型摄像机与服务器相连接的控制线是否正确、无线路干扰。

3.遇到问题：监听时无声音
可能原因： 没有接入音频输入
问题解决： 检查主机的音频连接

4.遇到问题：程序升级以后，无法正常播放音视频？
问题解决：关闭所有浏览页面，在C:\目录下查找NetClient.dll、 NetViewX.cab、NetViewX.ocx文件并将它们删除。然后用浏览器重新连接视频服务器，视频服务器会自动现在新的播放插件

5.遇到问题：在Windows98上无法正常浏览图像
问题解决：安装DirecteX8.0或者更高版本。升级IE浏览器版本为5.5 以上。建 议为6.0版本